Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SKLEP.AKUKI.PL
*Wersja z dnia 26 sierpnia 2026 r.*
Sklep Internetowy www.sklep.akuki.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta.
SPIS TREŚCI
- Postanowienia ogólne
- Usługi elektroniczne w Sklepie Internetowym
- Warunki zawierania Umowy Sprzedaży
- Sposoby i terminy płatności za Produkt
- Koszt, sposoby i termin dostawy oraz odbioru Produktu
- Procedura rozpatrywania reklamacji
- Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Prawo odstąpienia od umowy
- Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
- Opinie o Produktach
- Nielegalne treści i inne treści niezgodne z Regulaminem
- Postanowienia końcowe
- Wzór formularza odstąpienia od umowy
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.sklep.akuki.pl prowadzony jest przez ŁUKASZA SARNĘ prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą SARNA ŁUKASZ Moto Akuki wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadającą:
- adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Wojska Polskiego 48D, 43-186 Orzesze
- NIP: 6351653624
- REGON: 240369067
- adres poczty elektronicznej: sklep@akuki.pl
- numer telefonu kontaktowego: +48 885 12 55 31
1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne.
1.4. Definicje:
1.4.1. AKT O USŁUGACH CYFROWYCH – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (Dz.U. L 277 z 27.10.2022).
1.4.2. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.4.3. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
1.4.4. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna; interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
1.4.5. KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
1.4.6. KODEKS CYWILNY – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
1.4.7. KONTO – Usługa Elektroniczna; oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
1.4.8. NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna; elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, umożliwiająca automatyczne otrzymywanie informacji o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym.
1.4.9. NIELEGALNE TREŚCI – informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem państwa członkowskiego.
1.4.10. PRODUKT – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
1.4.11. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
1.4.12. SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem: www.sklep.akuki.pl.
1.4.13. SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – ŁUKASZ SARNA prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SARNA ŁUKASZ Moto Akuki, ul. Wojska Polskiego 48D, 43-186 Orzesze, NIP: 6351653624, REGON: 240369067, e-mail: sklep@akuki.pl, tel.: +48 885 12 55 31.
1.4.14. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.15. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.16. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
1.4.17. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
1.4.18. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą.
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto oraz Formularz Zamówienia.
2.1.1. Konto – korzystanie możliwe po: (1) wypełnieniu Formularza Rejestracji, (2) zapoznaniem się & zaakceptowaniem regulaminem sklepu oraz (3) kliknięciu „Zarejestruj się ". W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie: adres e-mail, oraz hasło.
2.1.1.1. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca może w każdej chwili usunąć Konto poprzez wysłanie żądania na adres: sklep@akuki.pl lub pisemnie na adres: ul. Wojska Polskiego 48D, 43-186 Orzesze.
2.1.2. Formularz Zamówienia – korzystanie rozpoczyna się z momentem dodania pierwszego Produktu do koszyka. Złożenie Zamówienia następuje po: (1) wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu pola „Potwierdzam zakup". Niezbędne dane: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres, e-mail, numer telefonu, dane dotyczące Produktu, sposobu dostawy i płatności.
2.1.2.1. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie, ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia.
2.2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy: komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa, aktywny adres poczty elektronicznej.
2.3. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
2.4. Tryb postępowania reklamacyjnego dotyczący Usług Elektronicznych wskazany jest w pkt. 6 Regulaminu.
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia w Sklepie Internetowym.
3.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy oraz o innych kosztach, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
3.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży:
3.3.1. Złożenie Zamówienia następuje po: (1) wybraniu Produktu i jego wariantów, (2) dodaniu do koszyka, (3) wypełnieniu Formularza Zamówienia (dane dostawy, forma płatności), (4) kliknięciu „Potwierdzam zakup" — po tej chwili Zamówienie zostaje złożone.
3.3.2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
3.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez: (1) udostępnienie Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przesłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem Zamówienia.
4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
4.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
4.1.1. Płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki kurierskiej.
4.1.2. Płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
4.1.3. Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy:
SARNA ŁUKASZ Moto Akuki
ING Bank Śląski: 31 1050 1634 1000 0023 0547 9889
Dla wpłat z zagranicy: PL31 1050 1634 1000 0023 0547 9889, SWIFT/BIC: INGBPLPW
4.1.4. Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu imoje – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Formy płatności" oraz na stronie https://imoje.pl.
4.1.4.1. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi: ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach (ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice), wpisany do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000005459, NIP: 634-013-54-75, REGON: 271514909. Dostępne metody płatności przez imoje: BLIK, przelew natychmiastowy (pay-by-link), karta płatnicza (Visa, Mastercard), Google Pay, Apple Pay.
4.1.5. Płatność mieszana – zaliczka przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy oraz pozostała część gotówką przy odbiorze przesyłki kurierskiej. Forma dostępna przy zamówieniach towarów spoza standardowego stanu magazynowego lub towarów na indywidualne zamówienie.
4.2. Termin płatności:
4.2.1. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem lub płatności elektronicznych przez imoje – Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
4.2.2. W przypadku wyboru przez Klienta płatności gotówką za pobraniem albo przy odbiorze osobistym – Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze.
4.2.3. W przypadku płatności mieszanej – zaliczka płatna przelewem w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, pozostała część przy odbiorze przesyłki.
5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
5.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5.2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy wskazywane są na stronach Sklepu Internetowego w zakładce dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia.
5.3. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.
5.4. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:
5.4.1. Przesyłka kurierska – realizowana przez jedną z następujących firm kurierskich: DHL Parcel Polska sp. z o.o., GLS Poland sp. z o.o., DPD Polska sp. z o.o. Wybór przewoźnika wskazany jest w potwierdzeniu wysyłki.
5.4.2. Przesyłka kurierska pobraniowa – realizowana przez jedną z firm kurierskich wskazanych w pkt. 5.4.1.
5.4.3. Paczkomat InPost – realizowany przez InPost S.A.
5.4.4. Odbiór osobisty dostępny pod adresem: ul. Wojska Polskiego 48D, 43-186 Orzesze – od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00. Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerem +48 885 12 55 31. Przy odbiorze osobistym obowiązuje płatność gotówką; brak możliwości płatności kartą.
5.5. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. Początek biegu terminu dostawy:
5.5.1. W przypadku płatności przelewem lub elektronicznej przez imoje – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
5.5.2. W przypadku płatności gotówką za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
5.6. Termin gotowości Produktu do odbioru osobistego wynosi do 7 Dni Roboczych. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie poinformowany przez Sprzedawcę.
6. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
6.1. Niniejszy punkt 6. Regulaminu określa procedurę rozpatrywania reklamacji wspólną dla wszystkich reklamacji składanych do Sprzedawcy, w szczególności reklamacji dotyczących Produktów, Umów Sprzedaży, Usług Elektronicznych oraz pozostałych reklamacji związanych z działaniem Sprzedawcy lub Sklepu Internetowego.
6.2. Reklamacja może zostać złożona:
6.2.1. pisemnie na adres: ul. Wojska Polskiego 48D, 43-186 Orzesze
6.2.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@akuki.pl
6.3. Przesłanie lub zwrot Produktu w ramach reklamacji może nastąpić na adres: ul. Wojska Polskiego 48D, 43-186 Orzesze.
6.4. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację.
6.5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
6.6. Podstawa i zakres odpowiedzialności ustawowej Sprzedawcy określone są powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym oraz Ustawie o Prawach Konsumenta.
6.6.1. W przypadku reklamacji Produktu zakupionego od dnia 1 stycznia 2023 r. zastosowanie mają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta (art. 43a–43g).
6.7. Na Produkt może zostać udzielona gwarancja przez inny podmiot niż Sprzedawca (np. producenta lub dystrybutora). Szczegółowe warunki gwarancji dostępne są w karcie gwarancyjnej lub innym dokumencie gwarancyjnym.
6.8. Postanowienia pkt. 6.6.1. dotyczące konsumenta stosuje się również do Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
7.1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
7.2. Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa punkt kontaktowy (telefon: 22 55 60 333, e-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl), którego zadaniem jest udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
7.3. Klient będący konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
7.3.1. Wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej.
7.3.2. Wniosek o wszczęcie postępowania mediacyjnego do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej.
7.3.3. Pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
7.4. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Adres e-mail Sprzedawcy: sklep@akuki.pl.
8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 8.8 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:
8.1.1. pisemnie na adres: ul. Wojska Polskiego 48D, 43-186 Orzesze
8.1.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@akuki.pl
8.2. Zwrot Produktu w ramach odstąpienia od umowy może nastąpić na adres: ul. Wojska Polskiego 48D, 43-186 Orzesze.
8.3. Wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w pkt. 13 Regulaminu. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
8.4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
8.5. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
8.6. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym).
8.7. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.
8.8. Klient ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia odstąpienia, odesłać Produkt na adres: ul. Wojska Polskiego 48D, 43-186 Orzesze. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
8.9. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8.10. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów:
8.10.1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
8.10.2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
8.10.3. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
8.11. Postanowienia pkt. 8 dotyczące konsumenta stosuje się również do Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
9.1. Niniejszy punkt 9. Regulaminu jest skierowany wyłącznie do Klientów niebędących konsumentami oraz niebędących osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą o charakterze zawodowym.
9.2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
9.3. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt zostaje wyłączona.
9.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
9.5. Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym wymagać przedpłaty w całości albo części.
9.6. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn.
9.7. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty 1 000 zł. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści ani za opóźnienie w przewozie przesyłki.
9.8. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
10. OPINIE O PRODUKTACH
10.1. Sprzedawca umożliwia Klientom, po zakupie Produktu, zamieszczanie opinii o Produktach w Sklepie Internetowym.
10.2. Sprzedawca weryfikuje opinie, dbając o to, aby zamieszczane były wyłącznie opinie Klientów, którzy rzeczywiście zakupili dany Produkt. Sprzedawca zastrzega sobie prawo moderowania opinii naruszających przepisy prawa lub zasady współżycia społecznego.
10.3. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania fałszywych opinii lub rekomendacji.
11. NIELEGALNE TREŚCI I INNE TREŚCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM
11.1. Sprzedawca umożliwia Usługobiorcom zamieszczanie w Sklepie Internetowym treści (np. opinii o Produktach). Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorców treści o charakterze bezprawnym.
11.2. Usługobiorca lub inna osoba może zgłosić Sprzedawcy nielegalne treści lub treści niezgodne z Regulaminem zamieszczone w Sklepie Internetowym za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@akuki.pl.
11.3. Zgłoszenie powinno zawierać: wskazanie treści (np. link URL), opis powodu, dla którego zgłaszający uważa daną treść za niezgodną z prawem lub Regulaminem.
11.4. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie i informuje zgłaszającego o podjętych działaniach.
12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
12.1. Umowy zawierane przez Sprzedawcę zawierane są w języku polskim.
12.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw; zmiany zakresu, odpłatności lub formy świadczonych Usług Elektronicznych; zmiany adresu Sprzedawcy. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
12.3. Zmiany Regulaminu nie będą naruszać praw nabytych Klientów będących konsumentami, w szczególności nie będą miały wpływu na złożone Zamówienia.
12.4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks Cywilny, Ustawa o Prawach Konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
12.5. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (pkt. 7 Regulaminu). Rozstrzyganie ewentualnych sporów, jakie mogą wyniknąć pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
13. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
*(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)*
Adresat:
SARNA ŁUKASZ Moto Akuki Wojska Polskiego 48D
43-186 Orzesze
sklep@akuki.pl

